REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MEADOW MADE REMEDY

§ 1 Postanowienia wstępne

Sklep internetowy Meadow Made Remedy dostępny pod adresem internetowym www.meadowmaderemedy.com prowadzony jest przez firmę: Meadow Made Remedy Natalia Flieger z siedzibą przy ul. Kościelna 33a/97, 60-537 Poznań, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 7812088023, REGON 541506924, zwaną również Sprzedawcą.

Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.

§ 2 Definicje

Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Sprzedawca – Natalia Flieger, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Meadow Made Remedy Natalia Flieger, wpisaną do CEIDG. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.meadowmaderemedy.com. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem bez jednoczesnej fizycznej obecności stron przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży. Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą.

§ 3 Kontakt ze Sklepem

Adres: ul. Kościelna 33a/97, 60-537 Poznań E-mail: meadowmaderemedy@gmail.com Telefon: 501 136 074

§ 4 Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu wymagane są:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • aktywne konto e-mail,
  • przeglądarka obsługująca JavaScript i pliki cookies.

§ 5 Informacje ogólne

  1. Sprzedawca nie odpowiada za zakłócenia w działaniu Sklepu z przyczyn niezależnych.
  2. Składanie Zamówień nie wymaga posiadania Konta.
  3. Ceny Produktów są wyrażone w polskich złotych i zawierają VAT.
  4. Końcowa cena zamówienia uwzględnia koszt Produktu i dostawy.
  5. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć rzecz bez wad i zgodną z umową.

§ 6 Zakładanie Konta

  1. Utworzenie Konta wymaga wypełnienia formularza rejestracyjnego.
  2. Podanie danych: imię, adres e-mail, hasło.
  3. Konto jest darmowe.
  4. Klient może w każdym momencie usunąć Konto.

§ 7 Składanie Zamówień

  1. Klient może złożyć Zamówienie poprzez formularz zamówienia.
  2. Wymagane dane: adres, metoda płatności, dostawy.
  3. Złożenie Zamówienia wymaga akceptacji Regulaminu.

§ 8 Dostawa i płatność

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Unii Europejskiej.
  2. Płatności dostępne w Sklepie: przelew tradycyjny, Przelewy24, PayPal.
  3. Szczegóły dotyczące kosztów i czasu dostawy prezentowane są przy składaniu Zamówienia.

§ 9 Wykonanie umowy

  1. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania potwierdzenia Zamówienia przez Klienta.
  2. Realizacja następuje po zaksięgowaniu płatności.
  3. Czas realizacji Zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych.

§ 10 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać pocztą lub e-mailem.
  3. Zwracany Produkt należy odesłać na adres: ul. Kościelna 33a/97, 60-537 Poznań.
  4. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w terminie do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, jednak może wstrzymać się ze zwrotem do momentu otrzymania towaru lub potwierdzenia jego odesłania.
  5. Koszty zwrotu rzeczy ponosi Konsument.
  6. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
  7. Wyjątki od prawa odstąpienia (m.in. produkty personalizowane, produkty otwartego opakowania higienicznego) opisano w formularzu pouczenia.

§ 11 Reklamacje

  1. Produkty oferowane w Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych.
  2. Klient ma prawo złożyć reklamację na podstawie przepisów o rękojmi.
  3. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail lub pocztowy.
  4. Czas rozpatrzenia: 14 dni kalendarzowych.
  5. Sprzedawca pokrywa koszty przesyłki reklamacyjnej w przypadku uznania reklamacji.
  6. Adres do reklamacji: ul. Kościelna 33a/97, 60-537 Poznań.

§ 12 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

  1. Konsument może skorzystać z mediacji, arbitrów lub platformy ODR.
  2. Platforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr

§ 13 Dane osobowe

  1. Administratorem danych jest Natalia Flieger.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celach: realizacji zamówień, obsługi konta, kontaktu, marketingu (na podstawie zgody), wypełnienia obowiązków prawnych.
  3. Klient ma prawo do wglądu, zmiany, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych.
  4. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
  5. Dane nie są przekazywane poza EOG.
  6. Okres przechowywania danych: przez czas obowiązywania umowy oraz do 6 lat od jej zakończenia.

§ 14 Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane są w języku polskim.
  2. Regulamin może ulec zmianie z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
  3. O zmianach Klient zostanie poinformowany z 7-dniowym wyprzedzeniem.
  4. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny i ustawa o prawach konsumenta.

Regulamin obowiązuje od dnia 24 kwietnia 2025 roku.

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat:
Meadow Made Remedy Natalia Flieger ul. Kościelna 33a/97, 60-537 Poznań meadowmaderemedy@gmail.com

Ja/My(*) niniejszym informuje/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*):

…………………………………………………………………………………………..

Data odbioru:

…………………………………………………………………………………………..

Imię i nazwisko konsumenta(-ów):

…………………………………………………………………………………………..

Adres konsumenta(-ów):

…………………………………………………………………………………………..

Data:

………………………………

Podpis konsumenta(-ów) (jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej): 

……………………………………………

(*) Niepotrzebne skreslic.

FORMULARZ REKLAMACYJNY

Dane kupującego:


Imię i nazwisko: ……………………………………………………………………………………………… 

Adres: …………………………………………………………………………………………………………… 

Telefon / e-mail: ………………………………………………………………………………………………

Opis reklamowanego produktu:
Nazwa / kod: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 

Data zakupu: ……………………………………………… 

Opis wady: ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Zadanie kupującego: 

Naprawa
Wymiana
Zwrot środków

Data i podpis: …………………………………………….

POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin ten wygasa po 14 dniach od dnia, w którym otrzymano Produkt. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia listownie lub mailowo. Zwrotu należy dokonać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowano o odstąpieniu.

Skutki odstąpienia:
– zwracamy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności (z wyjątkiem kosztów dodatkowych np. niestandardowej dostawy),
– możesz skorzystać z załączonego formularza,
– możesz zostać obciążony odpowiedzialnością za zmniejszenie wartości Produktu,
– nie przysługuje prawo do odstąpienia w przypadku produktów personalizowanych lub z naruszona ochrona higieniczna. 

REGULAMIN KORZYSTANIA Z KONTA W SKLEPIE MEADOWMADEREDEMY.COM

§1 Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady założenia i korzystania z konta użytkownika w sklepie internetowym Meadow Made Remedy prowadzonym przez Natalię Flieger.
  2. Założenie konta w Sklepie jest bezpłatne i dobrowolne.

§2 Rejestracja i funkcjonalność konta

  1. Konto zakłada się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie Sklepu.
  2. Konto umożliwia dostęp do historii zamówień, edycję danych i śledzenie statusu przesyłek.

§3 Rezygnacja z konta

  1. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z konta, wysyłając wiadomość na adres: kontakt@meadowmaderemedy.com.
  2. Usunięcie konta jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy o świadczenie usługi konta.

§4 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu z ważnych powodów prawnych lub technicznych.
  2. O planowanych zmianach użytkownicy będą informowani co najmniej 7 dni przed ich wejściem w życie.

REGULAMIN NEWSLETTERA MEADOWMADEREDEMY.COM

§1 Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady świadczenia usługi newslettera przez sklep Meadow Made Remedy.
  2. Newsletter to bezpłatna usługa polegająca na wysyłce informacji handlowych drogą elektroniczną.

§2 Zapis i rezygnacja

  1. Zapis do newslettera następuje przez podanie adresu e-mail w formularzu zapisu.
  2. Użytkownik otrzymuje wiadomość weryfikacyjną z linkiem potwierdzającym zapis.
  3. Rezygnacja z newslettera możliwa jest w każdej chwili przez kliknięcie linku rezygnacji w wiadomości lub poprzez kontakt mailowy.

§3 Dane osobowe

  1. Dane osobowe przekazywane przy zapisie są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.

§4 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
  2. O zmianach użytkownik zostanie poinformowany z wyprzedzeniem za pośrednictwem newslettera.